A SRAM emitiu um comunicado para que os consumidores fiquem atentos a componentes falsificados. Segundo a fabricante, recentemente surgiram casos de consumidores que compraram componentes de transmissão e depois verificaram que eles não tinham qualquer número de série.
Geralmente, quando o componente está com o número de série raspado, a sua origem provém de vendedores online não autorizados. Produtos originais SRAM possuem o número de série gravado a laser e sua numeração corresponde com as informações que constam numa base. Ao comprarem este tipo de componentes, poderão estar a comprar “gato por lebre” e a colocar na vossa bicicleta um produto falsificado que não tem a mesma qualidade que o original.
Comunicado emitido pelo SRAM:
“A SRAM tem notado um aumento considerável de produtos da marca a serem vendidos on-line, em lojas e em bicicletas completas, com o número de série raspado.
Nunca utilize produtos que pareçam ser da SRAM, mas que estejam com o número de série do produto raspado. Os produtos com número de série raspado podem ser potencialmente perigosos e não estão cobertos pela garantia da SRAM.
Geralmente os produtos vendidos como “SRAM” com número de série raspado são comprados em lojas online não autorizadas. Em alguns casos, eles também podem vir assemblados numa bicicleta completa. O número de série ajuda a distinguir um produto SRAM genuíno de um “SRAM” falsificado.
A maioria dos produtos SRAM genuínos possuem um único número de série que é gravado a laser. Cada produto tem número de série correspondente e é catalogado como uma parte do processo de fabricação da SRAM. A única maneira de garantir que está a comprar um produto SRAM genuíno é comprá-lo de um revendedor autorizado. Apenas um produto SRAM genuíno tem a qualidade, serviço, desempenho e garantia da SRAM.
Valorizamos e apreciamos o seu interesse em comprar produtos genuínos SRAM. Por favor, visite o revendedor autorizado local para assistência na escolha do componente certo para si.”
Atenção às compras online, verifiquem sempre se o componente tem o número de série e caso não tenha, reclamem!
